Art. 1 – Dispoziții generale
- Utilizatorul care navighează în această zonă accesează fufezan-creations, accesibil prin url-ul: https://fufezan-creations.com. Navigarea și transmiterea unei comenzi de cumpărare pe site implica acceptarea Condițiilor și Politicilor de protecție a datelor adoptate de site-ul însuși indicat acolo.
- Prezentele Condiții Generale de Vânzare se aplică vânzării produselor cu referire exclusivă la achizițiile efectuate pe site în conformitate cu prevederile Părții III, Titlul III, Capitolul I, Codul Consumatorului (Decretul Legislativ nr. 206/05 modificat prin Legislativ). Decretul nr.21/14 și Decretul legislativ 70/03) de către
Fufezan Ancuța Lioara
Adresa: av Paul Cezanne ,rez le musuguet bat A ap 10 Carnoux en provence France Cod fiscal: FR 75012624500034
- Utilizatorul este obligat ca, înainte de a accesa produsele puse la dispoziție pe site, să citească aceste Condiții Generale de Vănzare care sunt general și fără echivoc acceptate la momentul cumpărării.
- Utilizatorul este invitat să descarce și să imprime o copie a formularului de cumpărare și a prezentelor Condiții Generale de Vănzare ai căror termeni fufezan-creations iși rezervă dreptul de a le modifica unilateral și fără notificare.
Art. 2 – Obiect - Prezentele Condiții Generale de Vânzare reglementează oferta, transmiterea și acceptarea comenzilor de cumpărare pentru produse pe fufezan-creations și nu reglementează, totuși, prestarea de servicii sau vânzarea produselor de către alte părți decât vânzătorul care sunt prezente pe site. același site prin link-uri, bannere sau alte link-uri hipertext.
- Înainte de a plasa comenzi și de a cumpăra produse și servicii de la diferite părți, vă sugerăm să verificați condițiile de vânzare ale acestora.
Art. 3 – Încheierea contractului - Pentru încheierea contractului de cumpărare va fi necesară completarea formularului în format electronic și trimiterea acestuia urmând instrucțiunile relevante.
- Conține referința la Condițiile Generale de Vânzare, imaginile fiecărui produs și prețul acestuia, mijloacele de plată care pot fi folosite, modalitățile de livrare ale produselor achiziționate și costurile de transport și livrare aferente, o referire la condițiile de exercitare a dreptului de retragere, metodele și timpii de returnare ale produselor achiziționate.
- Înainte de a încheia contractul, vi se va cere să confirmați că ați citit Condițiile Generale de Vânzare inclusiv Informațiile privind dreptul de retragere și prelucrarea datelor cu caracter personal.
- Contractul se încheie în momentul în care vânzătorul primește formularul completat de către utilizator, după verificarea corectitudinii datelor cuprinse în acesta.
- Utilizatorul va fi obligat la plata prețului din momentul încheierii procedurii de plasare a comenzii online. Acest lucru se va face făcând click pe butonul „cumpără” de la sfârșitul expertului.
- Odată încheiat contractul, vânzătorul se ocupă de comandă pentru îndeplinirea acesteia.
Art. 4 – Utilizatori înregistrați - În parcurgerea procedurilor de înregistrare, utilizatorul se obligă să urmeze instrucțiunile de pe site și să furnizeze corect și veridic datele sale personale.
- Înregistrarea va scuti în orice caz fufezan-creations de orice responsabilitate pentru datele furnizate de utilizator. Utilizatorul se obligă să informeze cu promptitudine fufezan-creations despre orice modificare a datelor sale în orice moment comunicat.
- În cazul în care utilizatorul comunică apoi date inexacte sau incomplete sau chiar în cazul în care există o dispută a părților interesate cu privire la plățile efectuate, fufezan-creations va avea dreptul să nu activeze sau să suspende serviciul până la remedierea deficiențelor relative.
- Cu ocazia primei solicitări de activare a unui profil de către utilizator, fufezan-creations va atribui aceluiași nume de utilizator și o parolă. Acesta din urmă recunoaște că acești identificatori constituie sistemul de validare a accesului utilizatorului la Servicii și singurul sistem adecvat pentru identificarea utilizatorului că actele efectuate printr-un astfel de acces îi vor fi atribuite și vor avea efect obligatoriu asupra acestuia.
- Utilizatorul se obligă să păstreze secretul datelor sale de acces și să le păstreze cu grija și diligența cuvenite și să nu le transfere nici măcar temporar către terți.
Art. 5 – Disponibilitatea produselor - Disponibilitatea produselor se referă la disponibilitatea reală în momentul în care utilizatorul plasează comanda. Această disponibilitate trebuie însă considerată pur orientativă deoarece, datorită prezenței simultane pe site a mai multor utilizatori, produsele ar putea fi vândute altor clienți înainte de confirmarea comenzii.
- Chiar și după trimiterea e-mailului de confirmare a comenzii, pot exista cazuri de indisponibilitate parțială sau totală a mărfurilor. În acest caz, comanda va fi rectificată automat cu eliminarea produsului indisponibil și utilizatorul va fi informat imediat prin e-mail.
- În cazul în care utilizatorul solicită anularea comenzii, rezilierea contractului, fufezan-creations va restitui suma platită în termen de 30 de zile de la momentul în care fufezan-creations a luat cunoștință de decizia cumparatorului de a rezilia contractul.
Art. 6 – Produse oferite - fufezan-creations produce și comercializează obiecte de artizanat, de bijuterii și similare
- Oferta este detaliată pe site-ul nostru la link-ul: https://www.fufezan-creations.com
Artă. 7 – Modalități de plată și prețuri - Prețul produselor va fi cel indicat din când în când pe site, cu excepția cazurilor în care există o eroare clară.
- În caz de eroare, fufezan-creations va anunța cumpărătorul în cel mai scurt timp posibil permițând confirmarea comenzii la suma corectă sau anularea. În orice caz, fufezan-creations nu va fi obligat să furnizeze ceea ce se vinde la prețul mai mic incorect indicat.
- Prețurile site-ului pot fi modificate în orice moment. Modificările nu afectează comenzile pentru care a fost deja trimisă confirmarea comenzii.
- Odată selectate produsele dorite, acestea vor fi adăugate în coș. Pur și simplu urmați instrucțiunile de cumpărare, introducând sau verificând informațiile necesare la fiecare pas al procesului. Detaliile comenzii pot fi modificate înainte de plată.
- Plata se poate face cu carduri de credit.
Art. 8 – Livrare - fufezan-creations face expedieri în toată Europa.
- fufezan-creations va face doar livrări la domiciliul utilizatorului, prevăzute în momentul achiziționării.
- Livrarea se face, în general, în termen de 7-10 zile, sau, dacă nu este specificată o dată de livrare, în termenul estimat la momentul alegerii modului de livrare și, în orice caz, în termenul de maximum treizeci de zile de la data de confirmare.
- Dacă nu este posibilă efectuarea livrării, comanda va fi trimisă la depozit. În acest caz, o notificare va specifica locul în care se află comanda și modul de a conveni asupra unei noi livrări.
- Costurile de transport sunt suportate de cumpărător și sunt evidențiate în mod explicit la momentul plasării comenzii.
Art. 9 – Transferul riscului - Riscurile legate de produse vor trece cumpărătorului din momentul livrării. Proprietatea produselor se consideră dobândită de îndată ce a fost primită plata integrală a tuturor sumelor datorate aferente acestora, inclusiv costurile de transport, sau în momentul livrării, dacă aceasta are loc ulterior.
Artă. 10 – Garanție și conformitate comercială - În caz de neconformitate, utilizatorul care a încheiat contractul în calitate de consumator va avea dreptul de a obține refacerea conformității produselor fără taxă, prin reparare sau înlocuire, ori de a obține o reducere corespunzătoare de preț sau rezilierea contractului în raport cu bunurile în litigiu și restituirea în consecință a prețului.
- Dacă produsul nu este pe placul cumpărătorului, acesta se poate returna în termen de 14 zile de la primire, costul transportului de retur fiind suportat de cumpărător, în ambalajul original și în condiții optime pentru transport, în asa fel încât să ajungă cu bine înapoi la noi.
Nu vor fi acceptate pentru returnare, bijuteriile purtate, bijuteriile care prezintă urme de uzură datorate manevrării defectuoase, urme de lovituri, zgârieturi sau orice deteriorări vizibile, cele care au luat contact cu substanțe acide sau corozive, sau bijuteriile care nu sunt însoțite de ambalajul original și factura doveditoare, transmisă la achiziție prin e-mail. - Toate costurile de retur pentru produsele defecte vor fi suportate de consumator
Art. 11 – Retragere - În cazul cumpărăturilor multiple efectuate de către cumpărător cu o singură comandă și livrate separat, termenul de 30 de zile curge de la data primirii ultimului produs.
- Utilizatorul care intenționează să își exercite dreptul de retragere a achiziției o poate face accesând secțiunea: „drept de retragere” de pe site-ul fufezan-creations cu crearea unei practici.
De asemenea, utilizatorul poate trimite un e-mail, indicând numărul comenzii și numele său, la următoarea adresă de email: info@fufezan-creations.com
- Cumpărătorul trebuie să-și exercite dreptul de retragere și prin transmiterea oricărei declarații explicite care să conțină decizia de retragere din contract sau, alternativ, să trimită modelul de formular de retragere, menționat în Anexa I, partea B, Decretul legislativ 21/2014 neobligatoriu.
Fufezan Ancuța Lioara
Art. 12 – Prelucrarea datelor
- Datele cumpărătorului sunt prelucrate în conformitate cu prevederile legislației privind protecția datelor cu caracter personal, așa cum se precizează în secțiunea corespunzătoare care conține informațiile în temeiul art. 13 Regulamentul UE 2016/679 (Politica de confidențialitate).
Art. 13 – Clauza de salvgardare - În cazul în care una dintre clauzele prezentelor Condiții Generale de Vânzare este nulă din orice motiv, aceasta nu va compromite în niciun caz valabilitatea și respectarea celorlalte prevederi cuprinse în prezentele Condiții Generale de Vânzare.
Art. 14 – Contacte - Orice solicitare de informații poate fi trimisă prin e-mail la urmatoarea adresa info@fufezan-creations.com
Art. 15 – Legea aplicabilă și jurisdicția - Prezentele Condiții Generale de Vânzare sunt guvernate de legea FR și interpretate în conformitate cu aceasta, fără a aduce atingere oricărei alte reguli imperative din țara de reședință obișnuită a cumpărătorului. În consecință, interpretarea, executarea și încetarea Condițiilor generale de vânzare sunt supuse exclusiv legii italiene.
- Orice dispute inerente și/sau consecvente acestora trebuie soluționate exclusiv de către autoritatea judiciară italiană. În special, în cazul în care utilizatorul se califică drept Consumator, eventualele litigii trebuie soluționate de instanța de la locul de domiciliu sau reședință a acestuia conform legii aplicabile.
Aceste condiții au fost actualizate la data de 01.06.2025.
